醫院里有一個老人去世了，家屬在醫院鬧事，認為是醫院的責任，醫院報警了，假如你出警處理此事，你會怎么辦？

醫院里有一個老人去世了，家屬在醫院鬧事，認為是醫院的責任，醫院報警了，假如你出警處理此事，你會怎么辦？

【解析】

如果是我遇到了題干中的問題，會采取如下措施進行解決。

首先，我會用最快的速度趕往涉事醫院，到達醫院后，對于鬧事的家屬進行言語規勸，向其表明身份，要說明在醫院鬧事的方式并不能解決問題，甚至還會拖慢處理事情的速度，希望他們冷靜下來解決問題，如果依舊執意不顧，我們會采取必要的強制措施。同時，我會請同事幫忙穩定現場的秩序，引導醫院的就醫人員有序排隊就醫，不要圍觀，避免造成誤傷。

其次，認真取證開展調查。其一，我會將雙方帶到派出所進行詢問，詢問家屬為何覺得責任在醫院，是否有相關證據，如果確實有相關證據，我會建議他們走正規的報警程序。其二，根據口頭詢問的情況，到醫院調取當天的救治記錄，并取得老人相關一些醫囑、醫療廢棄物等證據；其三，將相關證據送到專業的檢測機構和專家手里，調查了解事實原因。

再次，對于問題進行處理。

如果經過調查，只是家屬的誤解，那么我會向這些親屬出示調查的相關證據，向他們說明，醫院在進行處理沒有任何不妥當的行為，老人去世的原因在于自身疾病，請他們能夠正視現實，不要再有醫鬧行為。

如果經過調查醫院在處理方面確實存在著一些不妥當的地方，但這并不是導致老人死亡的原因，那么我會將詳細情況向醫院及家屬說明，并且建議家屬可以醫院協商處理問題，維護自身權益。

如果醫院的處理措施，確實有重大不當的地方，那么我會將此事報告給當地的衛生管理部門，同時按照相關規定搜集證據、整理成案件卷宗，向檢察部門提請對于涉事人員進行批捕。

最后，在以后的工作中，我也要加強處理應急問題的能力，耐心地向群眾做好釋法說理工作，避免緊急事件惡化；此外，也要學習各方面的知識，在處理問題時能夠更加快速的進行應急處置。